Тарелка Облачный патруль 18 см
Все изделия "Волшебно ТУТ" изготовлены вручную, поэтому в жизни могут немного отличаться от изображения на сайте.
Не рекомендуется использование жестких щеток и губок.
Нашу посуду можно использовать в СВЧ-печи и мыть в посудомоечной машине, но без использования агрессивных моющих средств.
При заказе на сумму от 7000 руб доставка до пункта выдачи бесплатная.
Отправка товара осуществляется после 100% предоплаты банковской картой на нашем сайте. Оплатить заказ можно картой любого банка без комиссии через систему эквайринга. Средний срок сборки заказов к отправке составляют 2-7 рабочих дней.
Мы пользуемся услугами доставки курьерских служб Сдэк и Boxberry. Стоимость доставки зависит от состава заказа и региона доставки. Стоимость доставки автоматически просчитывается в вашей корзине в момент заказа.
Важно! Проверка посылки в месте получения или в присутствии курьера является обязательным условием!
Более детально информацию о Доставке/Оплате можно изучить в разделе Доставка/Оплата
Вы можете вернуть товар в наш интернет-магазин в течении 7 дней с момента получения посылки.
Важным условием возврата товара является:
1. Сохранность товарного вида изделия (упаковка, ярлыки, пломбы, инструкции и т.д.).
2. Сохранность потребительских свойств товара.
Для возврата понадобятся следующие документы:
Ксерокопия/фото первой страницы паспорта, электронный чек (приходит после оплаты на почту, которую вы указывали при регистрации), заявление
Более детально информацию о Возвратах можно изучить в разделе Возврат
1. Насколько долговечен рисунок на изделиях, не сотрется ли?
- Для нанесения рисунков на посуду мы используем трафаретную печать (шелкография). Посуда запекается при температуре до 900 градусов, что гарантирует долговечность нанесенного рисунка.
Товары, на которые нанесён препарат золота и другие драгоценные металлы, при должном уходе прослужат долгое время. Такие изделия запрещено мыть в посудомоечных машинах и использовать в свч-печах.
2. Безопасны ли используемые краски на изделиях?
- Продукция бренда Волшебно ТУТ изготовлена в соответствии с ГОСТ 54575-2011. Вся продукция проходит проверку качества, что подтверждает безопасность используемых материалов. Мы имеем декларацию соответствия. С данным документом можно ознакомиться на нашем сайте в разделе О БРЕНДЕ.
3. Можно ли мыть посуду в посудомоечных машинах и греть в СВЧ-печах?
Нашу посуду с рисунками можно использовать в СВЧ-печах и мыть в посудомоечных машинах. Рисунки не сотрутся. Но мы не рекомендуем использовать жесткие щетки и губки.
Продукцию, на которую нанесён препарат золота и другие драгоценные металлы, запрещено мыть в посудомоечных машинах и использовать в свч-печах.
4. Как упаковывается товар? Какова вероятность того, что он разобьется в процессе доставки?
За годы опыта и тренировок мы научились максимально бережно и безопасно упаковывать нашу продукцию. Каждая позиция упаковывается в несколько слоев пузырчатой пленки и в собственную фирменную картонную коробку, которая, в свою очередь, снова оборачивается пузырчатой пленкой. Получаем тройную защиту. Процент боя все же имеет место быть, но он крайне мал, но даже если вы получили бой/сколы, вы ничего не потеряете, наша компания это компенсирует.
5. Что делать если я всё-таки получил битый товар?
Нашим единственным важным условием является проверка посылки в месте получения или в присутствии курьера.
Если вы обнаружили бой/сколы, необходимо сфотографировать товар, составить претензионный акт на месте получения,
в котором должен расписаться представитель Сдэка или Boxberry, и выслать нам эту информацию на почту
,
после чего наш менеджер оперативно с вами свяжется насчет компенсации.